Назва ділової операційної системи для Ready_ ™ не з'явилася нізвідки. Інтерфейс програми імітує графічний робочий стіл Windows (або Linux, якщо ви бажаєте) із значками ярликів додатків, набором меню, що випадає, та вбудованою пошуковою системою. Окремі програми та форми відкриваються в окремих вікнах, які можна мінімізувати та відновити. Інтерфейс програми підтримує механізм перетягування, що дозволяє ефективно розташовувати вікна на робочому столі та керувати файлами, подіями та іншими системними об'єктами. Модуль сповіщення нагадує вам про заплановані зустрічі, вхідну пошту або завдання, які потрібно виконати.
Дизайн та UX
Все, що повинен пам’ятати працівник, - це один ярлик клавіатури. (F11) вмикає повноекранний режим у браузері. Більше нічого не потрібно, тому що Ready_ ™ надає набір робочих інструментів на одному робочому столі, який дозволить йому працювати цілий день з комп’ютером. Епічний!
Інтерфейс Ready_ ™ був розроблений відповідно до кращих практик створення зовнішнього вигляду (дизайну) та досвіду користувача (UX). Це можна побачити з першого погляду. Програму легко засвоїти, завдяки чому навчання під час впровадження коротше, а оскільки ми додаємо нові функції та оновлення, користувачі адаптуються швидше.
Ready_ ™ CRM
Серцем програми є модуль CRM, адаптований для малих та середніх компаній та організацій, яким необхідно скласти карту складних, багатоетапних процесів продажу, включаючи можливість визначення планів продажів та контролю за їх виконанням.
У Ready_ ™ CRM користувачі знайдуть все необхідне для ефективного управління відносинами з клієнтами. Є база даних підрядника, база даних продуктів та генератор пропозицій, інтегрований з електронною поштою. Перегляд воронки (трубопроводу) дає повний огляд можливостей продажу з можливістю прогнозування доходів на наступні періоди. Робота в команді покращується за допомогою вбудованого календаря, месенджера та електронної пошти (IMAP). Останній успішно замінить популярний Outlook. Це дозволяє зберігати ділове листування в одному місці, пропонуючи безліч корисних функцій, таких як інтелектуальні папки пошуку або автовідповідач. Усі інструменти Ready_ ™ CRMвони тісно інтегровані один з одним. Приклад: файли, отримані поштою, можна зручно приєднати до конкретного випадку чи проекту, а потім швидко поділитися з колегами.
Мобільний додаток для модуля CRM дозволяє отримати доступ до контактних даних підрядників без необхідності вводити їх на телефон. Співробітник може швидко визначити маршрут до замовника і, перш ніж вийти з машини, швидко переглянути комерційну діяльність та поточні проблеми, пов’язані з цим. Звичайно, вся найважливіша інформація з зустрічі повинна бути записана в CRM Ready_ ™ .
Оцифровка процесів
Модульна структура системи дозволяє керувати всіма сферами діяльності компанії. На даний момент Ready_ ™ постачається з такими додатками: Рахунок рахунків-фактур, Виплати, Відпустки, Делегації, Контракти, Кореспонденція та питання, Управління проектами, Запити на придбання, Інтранет . Додамо відразу: якщо функція відсутня у списку, ви можете спроектувати та реалізувати її самостійно за кілька годин, використовуючи спеціальний модуль Архітектор.
Кожне з готових додатків надає набір функцій, які дозволяють відображати бізнес-процеси в заданій області домену. З цієї точки зору, Ready_ ™ - це повний інструмент боротьби з офісом , який, по-перше, дозволяє оцифровувати процеси, що здійснюються на сьогодні на папері (наприклад, обробка запитів на відпустку), по-друге, дозволяє збирати та інтегрувати в одну систему декілька раніше незалежно керованих доменних додатків. Що?
Ready_ ™ оснащений вдосконаленим механізмом робочого процесу на основі позначень BPM , який дозволяє моделювати будь-який процес та інформаційний потік у компанії.
Програмне забезпечення, оснащене діаграмою Ганта або дошками Kanban , також виявиться корисним як інструмент менеджера проектів, покращуючи спілкування в команді під час виконання багатьох проектів одночасно.
Третій елемент системи, про який варто згадати, - це портал працівників. Ready_ ™ дозволяє електронно обробляти запити на відпустку, домашні відрядження та прохання про авансові платежі. Окремі заяви можуть працювати самостійно або становити ціле, що дозволяє працівникові негайно подати заявку на авансовий платіж до запланованої делегації.
Модуль Журнали дозволяє вести облік кореспонденції, рахунків-фактур про купівлю-продаж або контрактів в електронній формі.
До Enterprise 2.0
Запорукою розуміння архітектури Ready_ ™ є слово "співпраця". Кожна функція системи була підпорядкована роботі в групі. Приклад тут - замовлення завдань з електронної пошти. Менеджер відділу продажу може натиснути на отримане повідомлення безпосередньо в модулі електронної пошти, а потім переслати його підлеглому у вигляді завдання, яке потрібно виконати, вказавши при цьому очікувану дату завершення. Співробітник відразу після входу в систему отримає повідомлення про нове покладене на нього завдання.
Інновації слід шукати в іншому місці. В Ready_ ™ відображаються механізми комунікації, використовувані в соціальних медіа та Інтернеті. Це вже справжня бомба. Компанії, які вирішили впровадити цю систему, можуть легко вбудувати припущення ідеї Enterprise 2.0 у свою ДНК . Ця концепція, окреслена проф. Ендрю МакАффі, передбачає використання в бізнес-середовищі інноваційних Інтернет-технологій, таких як соціальні мережі, блоги та вікі-системи. Ready_ ™ надає інструменти, необхідні для цього. Програма включає систему коментарів та повідомлень, функцію чату, розширений клієнт електронної пошти, спільний календар та завдання, пов’язані з документами та файлом підрядника. Ми багато згадали про ці компоненти раніше.
Підсумок
У періоди прогресивної оцифрування робочих місць (ідея цифрового робочого місця ) система Ready_ ™ допомагає відволікати працівників від фізичних столів, надаючи їм набір цифрових інструментів, доступних на будь-якому пристрої та з будь-якого місця. Сучасний інтерфейс (дизайн та UX), набір допоміжних бізнес-функцій та в ногу з часом (концепція Enterprise 2.0 ) дозволяють Ready_ ™ відповідати очікуванням працівників, у тому числі молодого покоління, що дозволяє оцифровувати бізнес-процеси у сфері управління відносинами з клієнтами та вагомих результатів. Ви можете протестувати систему Ready_ ™ самостійно з безкоштовним пробним періодом.
